Правила внутреннего распорядка для пациентов

                                                                                              Утверждаю                                       

                                                                                            главный врач

                                                                                            УЗ «1-я городская детская поликлиника»

                                                                                                                        Л.В. Гнедько

                                                                                                    

Правила внутреннего распорядка для пациентов УЗ «1-я городская детская поликлиника»

 

Настоящие правила разработаны на основании ч.1 ст.43 Закона Республики Беларусь «О здравоохранении», Постановления МЗ РБ от 30.10.2015 № 104.

1. Оказание медицинской помощи осуществляется по территориальному (участковому) принципу.

2. Информация о распорядке работы поликлиники размещена на 1-м этаже, на сайте поликлиники.

3. Амбулаторные карты должны находиться в поликлинике.

4. Предварительная запись проводится без ограничения по сроку при обращении в регистратуру, по телефону, через Интернет.

5. Права пациентов.

Пациент (его законный представитель) имеет право на:

– получение медицинской помощи;

– участие в выборе методов оказания медицинской помощи;

– пребывание в поликлинике в условиях, соответствующих санитарным нормам и позволяющим реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства;

– уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала;

– получение информации о состоянии собственного здоровья, а также о квалификации врачей и другого медицинского персонала, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

– выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии здоровья;

– отказ от оказания медицинской помощи.

Предоставление указанных прав не может осуществляться в ущерб здоровью других пациентов и нарушать их права и свободы.Обязанности пациентов

6. Пациент (его законный представитель) обязан:

– заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению;

– уважительно относиться к работникам здравоохранения и другим пациентам;

– выполнять рекомендации медицинских работников;

– информировать врача о ранее выявленных заболеваниях, противопоказаниях к назначению лекарственных средств (аллергии), об изменениях в состоянии здоровья;

– соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу организации здравоохранения.

7. Законными представителями несовершеннолетних являются родители (один из родителей), усыновители, опекуны, попечители.

8. Информация о состоянии здоровья, тактике и методах лечения ребенка предоставляется только его законным представителям.

9. При поступлении в больничную организацию Вы должны иметь:

– направление на госпитализацию;

– паспорт.

10. Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или его законному представителю в поликлинике осуществляется в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».

11. При посещении ребенка на дому Вы обязаны:

– обеспечить доступ в квартиру (в исправном состоянии должны быть кодовый замок, двери, звонок);

– обеспечить изоляцию домашних животных;

– обеспечить освещение лестничной клетки и наличие номера на квартире.

12. Медицинский работник не обязан снимать обувь или одевать бахилы при посещении ребенка на дому.

С согласия медицинского работника родители могут предоставить бахилы, полиэтиленовые пакеты либо другие приспособления, одевающиеся поверх личной обуви медицинского работника.

13. При посещении ребенка на дому медицинский работник не одевает медицинский халат.

14. По вторникам принимаются здоровые дети в возрасте до 3-х лет.

15. Курение в поликлинике запрещено.

16. При постановке на учет, выдаче и продлении листка нетрудоспособности обязательно предъявление паспорта одного из родителей (попечителя, опекуна)

17. Информация об оказании медицинской помощи иностранным гражданам размещена на стенде 1 этажа поликлиники.

Заместитель главного врача по медицинской части                                       Ж.В. Карпицкая

Минск, ул. Золотая Горка 17

Регистратура
+375 17 293-63-18
+375 17 293-68-94

Вызов врача на дом
+375 17 293-68-93

"Горячая" линия
+375 17 293-63-06

Телефон доверия
по фактам коррупции
+375 17 290-55-01

Республиканский телефон доверия для наркологических пациентов
8-801-100-21-21

Экстренная психологическая помощь для взрослых
+375 17 352-44-44, +375 17 304-43-70

Экстренная психологическая помощь для детей и подростков
+375 17 263-03-03

Экстренная психологическая помощь для несовершеннолетних в кризисной ситуации
8 801 100-16-11